Ecossistema IAT · IAT Banco de Dados

A base de conhecimento que ensina o seu bot

Módulo para clientes IAT: suba seus documentos, catálogos, políticas e perguntas frequentes. O bot aprende com o seu material e responde com a informação da sua empresa, não com achismo.

✓ Incluso para clientes IAT, com armazenamento conforme o plano
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Beny · aprende com o seu conteúdo

O bot responde com o que você ensinou

Você sobe os arquivos uma vez e a Beny passa a usar esse conhecimento nas respostas. Quanto melhor o seu material, mais precisas e no tom da sua empresa ficam as respostas do bot no WhatsApp.

Para você · painel
Suba seus documentos

PDFs, tabelas e textos com as informações da empresa, direto em Base de Conhecimento no app.

Para seu cliente · WhatsApp
Respostas com base real

O bot consulta o seu material e responde com dados da sua empresa, sem inventar.

Ver plataforma principal → Conhecer a Beny →
O que o bot aprende

Conhecimento que vira resposta certa

📄
Seus documentos
Suba PDFs, catálogos, tabelas e textos. O bot passa a conhecer produtos, preços, políticas e processos da sua empresa.
🎯
Respostas fiéis
O bot responde com base no seu material, reduzindo erro e resposta genérica. É a sua informação, no seu tom.
🔄
Sempre atualizado
Mudou preço ou política? Atualize o arquivo e o bot já passa a responder com a versão nova.
🗂️
Vários formatos
Organize seu conhecimento em diferentes arquivos por assunto, produto ou setor.
💾
Armazenamento por plano
Atendente 500MB · Especialista 1GB · Consultor 5GB de material para o bot.
⚡
Simples de manter
Adicione e remova arquivos quando quiser, direto no painel, sem depender de ninguém.
Do seu jeito

Organize o conhecimento da empresa

Quanto mais claro e completo o seu material, melhor o bot responde. Monte a base do jeito que a sua operação pede.

Catálogo e preços
Suba tabelas e listas para o bot informar produtos, valores e condições com precisão.
Políticas e regras
Trocas, garantias, prazos e regras comerciais para o bot responder sempre igual.
Perguntas frequentes
Reúna as dúvidas comuns dos clientes para respostas rápidas e consistentes.
Processos internos
Como a empresa atende, entrega e resolve, para o bot seguir o seu padrão.
Para quem já é cliente IAT
Incluso
para clientes IAT, com armazenamento conforme o plano: Atendente 500MB · Especialista 1GB · Consultor 5GB

Disponível para quem já usa a plataforma IAT. Suba seus arquivos em Base de Conhecimento no app. Dúvidas? Fale com a equipe.

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